Chính Sách Đổi Trả

Chính Sách Đổi Trả

Manten Store cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm chính hãng, chất lượng cao. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ đổi trả theo chính sách dưới đây:

1. Điều Kiện Đổi Trả:

   • Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

   • Sản phẩm phải còn nguyên tem, mác, không bị hư hỏng, không qua sử dụng.

   • Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng khi yêu cầu đổi trả.

2. Quy Trình Đổi Trả:

   • Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0899471820 hoặc email celineminh73@gmail.com để thông báo về việc đổi trả sản phẩm.

   • Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ xác nhận và hướng dẫn bạn cách gửi lại sản phẩm.

   • Manten Store sẽ kiểm tra sản phẩm và thông báo kết quả đổi trả trong vòng 3-5 ngày làm việc.

3. Lệ Phí Đổi Trả:

   • Manten Store miễn phí phí đổi trả trong trường hợp sản phẩm bị lỗi từ nhà cung cấp.

   • Nếu sản phẩm trả lại không thuộc trường hợp lỗi hoặc sai sót của Manten Store, khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển.